常见问题
1.如何订购？
请您拨打销售热线4006 106 016，销售人员会为您安排订购；同时您也可以登录 www.spainlife.com.cn 自行订购；详情见帮助中心订购流程。
2.配送费如何收取？
配送费为15元/订单。
订单购物金额满200元可免除配送费。
3.如果收到的商品不满意怎么办？是否可以办理退换货？
自您签收商品之日起7日内，Spain Life 将为您办理退换货服务，如需办理退换货业务，请您致电客服热线（4006-106-016）咨询办理。
4.如何办理退换货？
如果您的订单需要办理退换货，请您务必通过电话或邮件方式与Spain Life客服中心联系。
客服电话：4006-106-016
客服邮件：service@spainlife.com.cn
5.如何付款？
我们为您提供多种结算方式，您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款：
1.货到付款： 仅限北京5环以内地区。
2.在线支付： 指直接使用您的银行帐号或卡号进行网上在线付款，您的银行卡需开通网上银行支付的服务才能使用此种支付方式；消费者选择“在线支付”后，系统会弹出支付窗口，根据提示操作即可支付货款。
3.支付宝：支付宝直接付款流程： 进入结算中心→选择支付宝付款→点击去支付宝付款→选择直接付款→选择支付银行并输入Email→输入银行卡信息→确认完成。
